GREAT HEAVEN TATİLİM GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 22.03.2025

Great Heaven Tatilim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini koruma konusuna büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.greatheaventatilim.com) ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN VERİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
  • Rezervasyon Bilgileri: Tatil rezervasyon detayları
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler ve oturum bilgileri

2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Tatil rezervasyonlarının gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
  • Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde işlenmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve özelleştirilmesi
  • Pazarlama ve promosyon amaçlı bilgilendirme (kullanıcının izni ile)
  • Yasal yükümlülüklere uyum

3. VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılarıyla: Ödeme sistemleri (İyzico, PayTR), rezervasyon sistemleri (Trafft, Setmore, freetobook)
  • Yasal gereklilikler çerçevesinde: Yetkili makamlarla yasal yükümlülükler dahilinde
  • İş ortaklarıyla: Müşteri taleplerinin karşılanması için gerekli olan durumlarda

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliği için en yüksek seviyede teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Veriler, güvenli sunucularda saklanmakta olup, yetkisiz erişime karşı şifreleme ve güvenlik duvarları ile korunmaktadır.

5. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerezleri kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

6. KULLANICI HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
  • Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasına itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için bizimle info@greatheaventatilim.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. GİZLİLİK POLİTİKASI GÜNCELLEMELERİ

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Great Heaven Tatilim